深燃（shenrancaijing）原创

作者 | 金玙璠

自动卷发棒：不好用、效果短

数据显示，11月1日开门红后，苏宁易购12小时内就实现高端套系家电成交额同比增长89%，一体式家电同比增长72%。具体到品牌，海尔、美的、西门子等实现倍增。

施先生提供的录音显示，9月7日，天猫官方人工客服向他表示，店铺只是（商品标题）写到“格力空调压缩机”，但并非格力空调，只是压缩机是格力的。涉事店铺处于被处罚状态，退货邮寄存在风险，48小时后，天猫维权专员会电话联系施先生给出解决方案。9月9日，天猫维权专员致电施先生，改口称是店铺商家“发错货了”，表示等店铺商家提供正常电话，就可以退货、退款。

不过，也有业内人士表示，“我国已有数亿市场主体，单靠监管部门的力量很难形成全面有效的监管网络。鼓励更多‘吹哨人’站出来为消费者守望，是形成社会共治的关键”。

购买链接：天猫商城

经济学中的需求弹性曾指出，由于需求规律的作用，价格和需求量是呈相反方向变化的，价格上升，需求量减少，价格下跌，需求量增加。但若是考虑到市场上提供同类型的商品或服务，参与者往往众多。因此，当同行中有一方的参与者选择主动降价抢占更多市场份额时，其他参与者为保住自身市场不流失，也只能被动选择降价应战。

虽然我们把三个阶段的智能家居分开而论，但不论是不同阶段，还是各大门派，在渗透率较低的消费级智能家居市场里，都是相互影响、相辅相成的。

显然，当电商平台无法给商家太多利润时，他们或回归线下或借助DTC模式作为公司新渠道。若后续大量商家撤离，这必然会对电商平台业绩构成影响。

我挖到的行业内幕是，品牌方为了避免与经销商造成尴尬，通常会出线上款、线下款和专供款。

30块钱，买我一个不消费的躺平心态，对我来说大概是福报吧！

(图片取自京东格力空调商品详情页）

空调在使用中，蒸发器会因为表面会因为冷凝现象而凝结水，导致在蒸发器表面积累大量灰尘和细菌。在使用过程中不仅会产生难闻的味道，还可能因为滋生的细菌，导致用户生病或出现各种过敏反应。

 

澎湃新闻报道此事后，9月14日，施先生告诉澎湃新闻，目前已成功退货退款。

“上世纪八九十年代，走街串巷收破烂的多得很，废旧家电也还能卖点钱。现在可不如从前了，上门收废品的越来越少，想卖个啥废品还得自己亲自送到废品店。而那些愿意上门收的甚至还要倒收钱!”王娭毑的邻居吴女士告诉记者，今年夏天她们家里搞装修，找了师傅上门回收废旧物品，包括废旧家电，结果还倒付给师傅10块钱。

原本只是30元差额的好奇，演变成了最后我申请天猫客服介入的精彩撕逼大戏。谁让他碰上了我这么一个事情一定要撸清楚的逻辑怪呢。

“这30元差额，我过来找你们，你告诉我要保价，我如果没有自主发现，那是不是你们就是默认不退”？

面对家电售后服务不一的情况，大家一定要多留心。虽然维修细项大多属于市场自主定价，但物价部门要求，涉及售后服务等收费项目应进行公示。

因此一定意义上来说，格力在发展到今天，完全是在卖变化体验并不是很大的产品，像美的和海尔，甚至小米也是如此，但是他们却能够通过其他产品来聚拢消费者。

线上平台回收

京东自营同样值得关注。开门红10分钟，京东自有品牌成交额就同比增长167%，京东京造成交额也同比增长186%。在线下，京东电器的自营门店全天成交额破2亿，到店客流量超过10万。

但此次天猫“同款比价”功能，也被外界猜测加入“低价电商”的信号。值得一提的是，在今年3月8日大促期间，京东曾上线“百亿补贴”和“买贵双倍赔”功能。与近期拼多多百亿补贴和天猫同款商品比价，皆旨在追求全网最低价。